Jak zaplanować stronę internetową dla firmy

Kiedy warto zmienić stronę internetową firmy?

Wiele firm podejmuje decyzję o redesignie i nowym wyglądzie strony internetowej oczekując, że to rozwiązanie otworzy drzwi do większej sprzedaży, lepszej konwersji czy silniejszego wizerunku marki.

Firmowa strona internetowa jest tylko narzędziem. Jeśli jednak nie wiesz, po co dokładnie chcesz ją zmieniać, co ma osiągnąć i jakie problemy rozwiązać, to nowe, piękne grafiki czy treści niczego nie zmienią w Twojej organizacji, pomimo wykonanej strony www. Dlatego zanim zdecydujesz się na redesign, modernizację lub stworzenie całkiem nowej strony, warto się zatrzymać i odpowiedzieć sobie na kilka pytań strategicznych.

Dotyczą one nie tyle technikaliów, co przede wszystkim strategii, wizerunku i problemów do rozwiązania oraz rezultatów które chcesz osiągnąć.

W tym artykule omówimy, dlaczego tak ważne jest, aby przed jakąkolwiek zmianą wprowadzić refleksję nad tym, co naprawdę powinno zmienić się w Twojej firmie i jak nowa strona www i funkcjonalności Twojej witryny może w tym pomóc.

[Pytanie 1] Dlaczego chcemy zmieniać firmową stronę?

Jakie są źródła ruchu na stronie [skąd przychodzą użytkownicy]?

Czy kod Twojej strony sprzyja wysokim pozycjom w wynikach wyszukiwania, czy potencjalni klienci muszą wpisywać dokładny adres strony, żeby ją znaleźć?

Czy odwiedzający Twoją stronę należą do docelowej grupy klientów?

Jakie są główne powody, dla których użytkownicy odwiedzają Twoją stronę?

Czy użytkownicy znajdują to, po co przyszli na stronę?

Czy podczas korzystania z Twojej strony internetowej występują problemy takie jak wolne działanie, błędy, brak niezbędnych funkcji w różnych częściach strony, rozjechany layout na telefonie?

Czy wiesz, jak użytkownicy poruszają się po stronie i jakie wzorce ich zachowań możesz poprawić?

Bez takiej analizy łatwo jest podjąć decyzję o zmianie strony na podstawie emocji lub presji konkurencji. A takie podejście może prowadzić do nietrafionych inwestycji. Zanim zainwestujesz w redesign, upewnij się, że Twoja strona jest odpowiedzią na realne potrzeby, a nie wyłącznie próbą nadążania za trendami.

Wyobraź sobie firmę usługową, która zmienia stronę tylko dlatego, że konkurencja ma nowocześniejszy design. Po wdrożeniu nowej witryny ruch i sprzedaż pozostają bez zmian, ponieważ prawdziwy problem tkwił w nieskutecznych treściach i braku dopasowania oferty do potrzeb klientów.

[Pytanie 2] Czy obecna strona firmowa odzwierciedla Twój wizerunek marki?

Czy wyróżnia się na tle konkurencji?

Czy jest atrakcyjna wizualnie?

Czy treści na stronie oddają sposób, w jaki chcesz komunikować się z rynkiem?

Czy przekazy na stronie są spójne z tymi, które wykorzystujesz w marketingu z punktu widzenia klienta?

Jak chcesz być postrzegany jako firma w przyszłości?

Odpowiadając na te pytania, zyskujemy jasność, czy obecny przekaz wspiera budowanie spójnego wizerunku marki, czy może wprowadza rozbieżności, które trzeba wyeliminować. Strona internetowa powinna działać w pełnej synergii z resztą naszych działań marketingowych.

Dlatego tak ważne jest upewnienie się, że komunikaty na niej są spójne z naszą strategią i wizją na przyszłość. Dzięki temu witryna oprócz bycia miejscem prezentacji oferty stanie się integralnym elementem budowania marki.

[Pytanie 3] Jakie rezultaty chcesz osiągnąć dzięki nowej stronie?

Jak szybko inwestycja może się zwrócić?

Co się stanie, jeśli nie zainwestujesz w odświeżenie strony?

Jakie działania, które wcześniej nie były możliwe, odblokuje nowa strona?

Jak określisz, czy nowa strona spełniła swoją rolę? Co uznasz za sukces po wdrożeniu nowej strony?

Warto zastanowić się, jakie bariery obecnie nas ograniczają i jak nowa strona może je przełamać, otwierając nowe możliwości. Jasno zdefiniowane kryteria sukcesu pozwolą później ocenić, czy inwestycja faktycznie przyniosła zamierzony zwrot, czy była jedynie zmianą dla samej zmiany.

[Pytanie 4] Jakie wyzwania napotyka aktualna strona internetowa

Czy strona ogranicza Twój potencjał (problemy z aktualizacjami, kosztowne utrzymanie)?

Czy strona technicznie wspiera Twoje długoterminowe cele biznesowe?

Czy masz jasno określony plan marketingowy, lejki sprzedażowe i punkty konwersji?

Czy obecna strona efektywnie współpracuje z narzędziami marketingowymi (CRM, narzędzia analityczne)?

Czy strona technicznie odpowiada na potrzeby Twojej grupy docelowej (szybkość, funkcjonalności, zgodność z urządzeniami mobilnymi)?

Strona internetowa powinna być narzędziem wspierającym długoterminowe cele, a nie przeszkodą wynikającą z przestarzałych technologii, trudności w integracji czy niedopasowania do potrzeb klientów.

Warto zastanowić się, czy obecna strona umożliwia płynną współpracę z innymi narzędziami i procesami w firmie oraz czy odpowiada na rosnące wymagania użytkowników, takie jak szybkość działania i dostępność mobilna. Jeśli te aspekty nie są spełnione może to być sygnał, że konieczna jest modernizacja. Z myślą o przyszłości i strategicznym dopasowaniu do biznesu.

[Pytanie 5] Jak nowa strona wpłynie na Twój biznes?

Jak nowa strona może przyciągnąć odpowiednią grupę klientów?

Jak możesz wykorzystać nową stronę do lepszego budowania relacji z klientami?

Czy nowa strona otworzy nowe możliwości biznesowe (np. działania prospectingowe, kampanie marketingowe)?

Jak dostosowanie strony do Twoich obecnych i przyszłych potrzeb pozwoli na zbudowanie trwałej przewagi konkurencyjnej?

Jakie realne korzyści może przynieść inwestycja w redesign strony? Od lepszego dopasowania do grupy docelowej, przez budowanie trwałych relacji z klientami, po otwarcie nowych możliwości rozwoju biznesowego.

Nowa strona powinna być narzędziem wspierającym osiąganie celów, takich jak wzrost konwersji, skuteczniejsze działania marketingowe, czy wyróżnienie się na tle konkurencji.

Dostosowanie jej do obecnych i przyszłych potrzeb powinno umożliwić poprawę wyników w krótkim terminie, albo stworzenie trwałej przewagi, która przyniesie korzyści w dłuższej perspektywie.

Od odpowiedzi na te pytania zależy sposób realizacji wdrożenia.

Jak zaplanować stworzenie strony www dla firmy

W Virtas opieramy się o sprawdzony proces:

[01] Warsztat discovery

Podczas warsztatu Discovery wspólnie analizujemy Twój pomysł na stronę, precyzujemy cele biznesowe i określamy kluczowe elementy, które mają wyróżnić Twoją markę na tle konkurencji. Szukamy mocnych stron, które można przekuć w unikalne przewagi i stworzyć z nich fundament strategii komunikacyjnej.

Na tej podstawie opracowujemy dokument spinający całą zebraną wiedzę, który będzie punktem odniesienia dla całego procesu projektowego.

[02] Planujemy strukturę strony

Jakie podstrony powinny się znaleźć na stronie?

Jaki cel ma spełniać każda podstrona?

Jakie nagłówki i frazy kluczowe będą wspierać jej widoczność w wyszukiwarce?

Jak zaplanować linkowanie wewnętrzne, by zwiększyć skuteczność nawigacji i SEO?

Rozpisujemy plan na sekcje w każdej podstronie
Jakie elementy powinny znaleźć się w każdej sekcji?
Co podkreślić, by wzmocnić przekaz i budować zaufanie użytkownika?

[03] Koncepcja wizualna – pierwsze wrażenie ma znaczenie

Tworzymy projekt graficzny, który harmonijnie łączy estetykę z funkcjonalnością.

Odpalamy stronę! Gotowa platforma, spójna z marką i zoptymalizowana pod wyniki biznesowe, zaczyna działać na Twoją korzyść.